Доставка

Моля, обърнете внимание! Някои продукти са с удължен срок на доставка поради съобразяване с индивидуалните изисквания и нужди на клиента или поради удължен срок за доставка до склад на „Топ Копи ”ООД.

Ако липсва информация за удължена доставка в описанието на конкретния продукт, но поради независещи от „Топ Копи ” ООД причини, за неговата доставка се изисква повече от стандартното време за доставка, наш оператор ще уведомява клиента за настъпилите промени.

 

Начин на плащане:

• В брой/ с наложен платеж – цената на доставката варира според тарифата на куриера.
• С банков превод по сметка.

 

Връщане на стока

Топ Копи ООД прилага Директива 83/2011/ЕС на Европейския парламент и на Съвета относно правата на потребителите.

Потребителски права при връщане на продукт:

Имате право да върнете продукт от направена поръчка в рамките на 14 календарни дни, без изрично задължение да посочвате причината за вашето решение.

Срокът за връщане на продукт приключва след изтичане на тези 14 календарни дни, считано от датата на доставка.

 

 УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

Да пазите оригиналната опаковка и пълната окомплектовка на получения продукт.

Имате право да тествате закупения продукт и да се уверите че Ви хареса, но сте задължени да го пазите в безупречно състояние и вид. Върнатия продукт трябва да бъде без следи от употреба, без драскотини, без следи от удари и с всички защитни покрития, които продукта е имал при получаването му.

Оригиналната опаковка, всички книжки и документи, вкл. документите за собственост, трябва да са здрави, да не са надраскани или повредени.

При закупуване на няколко идентични продукта се позволява връщане на само 1 брой разопакован продукт. Останалите ще бъдат приети само и единствено, ако всички кутии/опаковки са запечатани и не е повредена тяхната цялост.

Транспортните разходи за връщането на продукта са за сметка на клиента.